Она организована Управлением Роспотребнадзора по Орловской области.
В рамках тематического консультирования граждане смогут задать вопросы, касающиеся покупки, обмена и возврата туристических путевок, что должно быть в договоре на туристическое обслуживание,а также о правах потребителей при получении туристических услуг ненадлежащего качества.
Обратиться болховчане могут по телефонам через Единый Консультационный центр Роспотребнадзора («ЕКЦ») в круглосуточном режиме по телефону: 8 800 555 49 43, а также с понедельника по пятницу с 9 до 18 часов (перерыв с 13-00 до 13-45) по телефонам «горячих линий» отдела защиты прав потребителей Управления Роспотребнадзора по Орловской области: 8 (4862) 41 52 52, 8 (4862) 42 26 59.