Злоумышленники связываются с гражданами по телефону и предлагают помощь в возврате средств из финансовых пирамид.
При этом Служба финансового уполномоченного (СФУ) взаимодействует с потребителями финансовых услуг лишь в том случае, если потребитель подал обращение к финансовому уполномоченному или обращался с вопросом в контактный центр СФУ.
Поэтому если вы не обращались к финансовому уполномоченному, а вам звонят неизвестные и представляются сотрудниками СФУ, не стоит вести с ними разговор, и тем более не стоит предоставлять какие-либо персональные данные.
Кроме того, в полномочия финансового уполномоченного не включены вопросы рассмотрения обращений, связанных с деятельностью финансовых пирамид.